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Question en attente de réponse

Problème pour l'envoi de photos par mms

LAURENCE R.
LAURENCE R.

LAURENCE R.

Niveau
0
3 / 100
points

Bonsoir,
Je viens de recevoir un téléphone doogee 6yc. Après avoir paramétré les mms et l'internet, je ne peux toujours pas envoyer de mms ni de photos.
Que dois-je faire ou paramétrer ?
Je vous remercie pour votre aide.

Réponses

Jérémy S.
Jérémy S.

Jérémy S.

Niveau
4
5710 / 12000
points
Equipe

Bonjour Laurence,

Votre demande de paramétrage mms est prise en charge. Afin de vous apporter une réponse personnalisée, je vous invite à poursuivre notre échange par le biais de votre adresse e-mail renseignée dans votre espace client.

Bonne journée

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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Jérémy S.
Jérémy S.

Jérémy S.

Niveau
4
5710 / 12000
points
Equipe

Bonjour Laurence,

Les informations nécessaires au traitement de votre demande ne m'ont jamais été communiquées par le biais des messages privés. J'espère que vous avez eu la possibilité de résoudre cette anomalie.

Dans le cas contraire, N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile.

Bonne journée.

Jérémy, Conseiller Assistance Mobile

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CHRISTOPHE R.
CHRISTOPHE R.

CHRISTOPHE R.

Niveau
0
84 / 100
points

Même problème pour moi en envoi et réception de SMS et MMS.
Cela fait 6 mois que ça dure.
Le technicien que j’avais eu au téléphone m’avait confirmé le souci provenant de l’opérateur ... mais toujours ps d’amélioration depuis...
Je pense change d’operateur !
Ca sera plus simple et fiable ...

Coralie T.
Coralie T.

Coralie T.

Niveau
5
12120 / 40000
points
Equipe

Bonjour CHRISTOPHE,

Nous avons pris connaissance de vos messages et vous avons répondu sur le fil de discussion ci-dessous :
http://www.assistance-mobile.com/questions/1307020-probleme-telechargement-photos-envoyez-dois-faire
Nous vous invitons à en prendre connaissance sur votre boite mail et ne pas ouvrir de nouveaux fils afin de faciliter les échanges.
Merci de votre compréhension.
Bonne fin de journée
Coralie, Conseillère Assistance Mobile
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