Question en attente de réponse
impossible d'activer imessage?
Bonjour, je vous ai contacté il y a 1 mois et demi afin d'activer les imessage. Vous m'avez dis d'attendre 1 mois pour pouvoir le faire, cela fais plus d'1 mois et l'activation est toujours en échec. Pouvez vous me régler le problème s'il vous plaît et m'activer les Imessages.
Cordialement.
Réponses
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Bonjour Myriam,
Nous avons effectivement à ce jour la possibilité d'activer l'option qui permettra à vos iMessages de s'activer.
Pour ce faire, j'ai besoin de confirmer quelques informations avec vous par le biais de votre adresse mail, car il s'agit d'informations privées.
Je vous envoie un mail immédiatement.
À tout de suite !
Thibault, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Myriam,
Comme je vous l'indiquais dans mon mail d'hier, j'ai le plaisir de vous annoncer que l'option qui permet l'activation des iMessages est à présent mise en place, et sera effective au plus tard demain.
Je vous inviterai juste à redémarrer votre mobile demain matin, et tout fonctionnera parfaitement.
Je vous remercie de votre patience, et vous souhaite une agréable fin de journée.
N'hésitez pas à revenir vers nous si vous avez d'autres demandes !
À bientôt !
Thibault, Conseiller Assistance Mobile
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