Assistance Mobile

Question en attente de réponse

connexion impossible en data suite ?

J'ai 3G à côté de mon icône. S'il s'agit d'une mise à jour de mon tel, je ne vois pas où je peux trouver l'historique des téléchargements.

"Bonjour Muriel,
Est-ce que le symbole des données mobiles (E, 3G, H, 4G) est apparent à côté de l'icone de réseau? Avez-vous vérifié s'il y a une mise à jour d'une taille supérieure à 12mo qui pourrait bloquer les connexions?
Je vous invite à consulter la FAQ suivante afin de vérifier les points d'accès de votre mobile :
http://www.assistance-mobile.com/questions/728809-parametrer-mobile-web-mms
N'hésitez pas à revenir sur ce fil de discussion si la connexion est toujours en échec.
Je vous souhaite une bonne journée.
Tristan, Conseiller Assistance Mobile"

Réponse

Antoine B.
Antoine B.

Antoine B.

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Equipe

Bonjour Muriel,

Je constate que le fil de discussion ou mon collègue Tristan a répondu est toujours ouvert :
http://www.assistance-mobile.com/questions/1509653-connexion-impossible-data

Je lui transmet votre réponse, je vous invite à poursuivre vos échanges sur le fil ouvert pour faciliter le dialogue.

Bonne journée,
Antoine, Conseiller Assistance Mobile

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