Commande 430674242487
CDISCOUNT Mobile
Bonjour
J ai souscrit la commande 430674242487 et je n ai toujours pas reçu ma carte SIM, ma ligne est activée depuis le 09/12/2017 mais je ne peux pas m en servir, je n'ai plus mon ancienne ligne Bouygues car vous avez effectué la portabilité!
Le pire, c est qu il n'y a aucun moyen d alerter ni contacter qui que ce soit que ce soit par mail ou par téléphone (standard vocal inadapté).
Comment puis je joindre un service client qui puisse m aider à débloquer cette situation ou bien encore résilier si c est le seul moyen?
Je vous remercie de faire suivre ma demande au bon service
Cordialement
Stéphane Le Moal
0608277412 (actuellement indisponible faute de carte SIM)