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Question en attente de réponse

Comment desactiver la restriction d appel ?

CATHERINE B.
CATHERINE B.

CATHERINE B.

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Je ne peux plus passer de appel sortant .comment faire ?

Réponses

Laura A.
Laura A.

Laura A.

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Equipe

Bonjour Catherine,

Il n'y a pas de restriction d'appel sur votre ligne. D'après vos consommations, vous avez réussi à émettre des appels hier.

Y a-t-il des barres de réseau allumées sur votre mobile lorsque vous ne réussissez pas à émettre un appel ?

Y a-t-il un message qui apparaît sur votre écran ? Par exemple, "non enregistré sur le réseau" ou "appels non autorisés" ?

Avez-vous redémarré votre mobile ?

Merci par avance,

Bonne fin de journée,

Laura, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client

Laura A.
Laura A.

Laura A.

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Equipe

Bonjour Catherine,

En l’absence de réponse à nos messages, des informations nous manquent pour traiter votre demande et vous contacter.

Votre Service Client reste disponible depuis un autre poste au 0969360200, du lundi au samedi, de 8h à 22h.

N’hésitez pas à revenir vers l’Assistance Mobile si l'incident persiste.

Bonne journée,

Laura, Conseillère Assistance Mobile
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