Bonjour Murielle,
Je constate que vous avez pris contact avec le Support Technique afin de résoudre l'anomalie de connexion internet depuis la Réunion.
Suite à différentes manipulations, le technicien a déclaré un incident sur votre ligne. Il a mis en place une remontée technique pour savoir d'où provient l'anomalie afin de la corriger.
Dès le retour de cette remontée, le technicien reviendra vers vous.
N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.
Bonne semaine.
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.