Bonjour Philippe,
Après analyse de votre ligne, vous ne pouvez pas émettre des appels et sms car vous avez une suspension partielle suite aux usages effectués depuis l'étranger.
Si vous souhaitez remettre votre ligne en service, il faut régler l'avance sur facture depuis votre espace client.
Vous trouverez plus d'informations sur ce thème en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728773-regler-facture-impayee-rejetee
Après le règlement d'avance sur facture, la ligne se remet en service sous deux heures.
N’hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile si vous avez d’autres questions.
Bonne semaine.
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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