Question en attente de réponse
Facture erroné?
Bonjour,
j'ai pris le forfait à 1€ pendant 6 mois (Cdiscount mobile - Appels/SMS illimités 5 Go - sans engagement).
Ma première facture est de 3,67€, alors que la période est de 03/05-13/05. Pour moi la facture doit être inférieur à 1€. Merci de corriger.
Cdt
Réponse
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Anonyme
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Bonjour Hakim,
Après analyse de votre ligne, la facture de 3€67 correspond a une facture de mise en service.
Je vous confirme que le code promo de 9€, valable sur votre forfait pendant 6 mois, a bien été appliqué : il sera mis en place sur la 2ème facture.
Vous trouverez plus d'infos sur le fonctionnement de ce code promo en consultant la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/1003999-code-p...
Bonne journée,
Ouahida, Conseillère Assistance Mobile.
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