Question en attente de réponse
Je n'ai plus le code d'activation de l'antivirus kapersky après changement de mobile, pour de. Vous le le renvoyer ?
Pouvez vous me renvoyer mon code activation de l'antivirus kapersky s'il vous plaît ?
Réponses
Bonjour Medhi,
J'ai bien pris en compte votre demande.
Effectivement, le code d'activation peut être renvoyé par l'équipe technique.
Pour obtenir des informations complémentaires sur l'option Kaspersky, je vous invite à consulter la FAQ suivante : http://www.assistance-mobile.com/questions/728794-proteger-mobile-tablette-application-kaspersky
Afin de réaliser le traitement de manière confidentielle, je vous invite à poursuivre la conversation par messages privés.
Vous pouvez retrouver les messages dans votre boite mail notifiée dans votre fiche client.
Ils peuvent se situer dans votre boite de réception, spams ou messages indésirables.
Je reste à votre disposition et vous souhaite une bonne journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Téléchargez également l'application NRJ Mobile pour suivre vos consommations 24h/24 depuis votre mobile.
Bonjour Medhi,
Suite à notre échange, le code d'activation a été transmis par mon collègue Abdelali.
N'hésitez pas à revenir vers l'Assistance Mobile pour toute demande.
En vous souhaitant une bonne fin de journée.
Elodie, Conseillère Assistance Mobile
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Prix du forfaii
Suite à votre réponse du 23.02.2024 le prix de mon forfait devait passer à 6€99 or il n'en est rien. Pourquoi? Cordialement -
Modification d’abonnement
Je souhaite passer de 150 à 200 go en 5 g mais j’y arrive pas. Pouvez-vous m’aider à modifier mon abonnement actuel ? -
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Je veux le forfait à 8,99 comme avant pas à 10,99 ce vous me proposez maintenant
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