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Question en attente de réponse
Je n' arrive pas à communiquer au Mexique depuis l espagne
Réponses
Bonjour Colette,
Après vérification, je constate que l'option internationale avec blocage Web est active sur votre ligne. Vous devriez avoir la possibilité d'émettre et recevoir des appels depuis et/ou vers l'étranger.
Vous avez par ailleurs été mise en relation avec notre service technique afin de bénéficier d'une assistance. Est-ce que vous rencontrez un message d'erreur lorsque vous tentez de communiquer verset/ou depuis l'Espagne ?
D'avance merci pour votre retour.
Bonne journée.
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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Bonjour Colette,
Je me permets de relancer cet échange.
Est-ce que vous rencontrez un message d'erreur lorsque vous tentez de communiquer vers et/ou depuis l'Espagne ?
D'avance merci pour votre retour.
Bonne journée.
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
Bonjour Colette,
Je me permets de clore cet échange.
Cependant, n'hésitez pas à répondre au mail que je vous ai envoyé en privé si votre demande est toujours d'actualité.
Merci pour votre compréhension.
Bonne journée.
Mathieu, Conseiller Assistance Mobile
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COLETTE a posé une nouvelle question
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