Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Bonjour, je ne reçois plus mes codes SMS de ma banque pour valider mes achats sur internet ?

OLIVIER D.
OLIVIER D.

OLIVIER D.

Niveau
0
4 / 100
points

Le retour de contrôle par code SMS ne me parvient plus.
Pourtant je reçois bien les SMS et j'ai gardé le même numéro.
Merci pour votre aide.

Réponse

Bonjour Olivier,

Bienvenu chez Cdiscount Mobile !

Je constate que votre ligne s'est activée aujourd'hui entre 11h et 15h suite à la portabilité de votre numéro. Le délai de mise en place de tous les services sont de 48h avec la portabilité.

De ce fait, je vous invite à patienter ce délai tout éteignant et rallumant régulièrement votre mobile.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.

Julien, Conseiller Assistance Mobile

----------------------------
Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?