Question en attente de réponse
Est-ce que je possède une assurance en cas de sinistre de mon mobile ?
Mon mobile est complètement cassé, je n'ai plus que récupérer que ma carte Sim et ma carte mémoire.
Réponse
Bonjour Bernadette,
Après vérification vous n'avez pas souscrite une assurance bris avec votre abonnement.
En cas de choc, ou bris du téléphone, il y a refus de prise ne charge des réparations avec la garantie constructeur.
Un devis peut être mis en place pour effectuer les réparations à vos frais avec les mobile achetés par notre intermédiaire. Le montant peut varier à titre indicatif de 60 à 120 Euros ou 200 euros en fonctions des pannes rencontrées.
Très bonne fin de journée.
Bertrand, Conseiller Assistance Mobile.
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