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Question en attente de réponse
Je ne reçois aucune donnée mobile chez moi avec ma nouvelle ligne nrj mobile alors que je reçois très bien en 4g avec ma 2ème ligne nrj mobile qui fonctionne sous orange.
Réponses
Bonjour Jean Marie,
Afin de traiter votre demande, je vous invite à renseigner votre numéro de mobile client sur votre profil et à poster un nouveau message.
De plus, les nouvelles lignes nécessitent de paramétrer l'accès web sur les mobiles.
Pour plus d'information, je vous invite à consulter notre rubrique "paramétrer son mobile" en suivant le lien : http://www.assistance-mobile.com/questions/728809-parametrer-mobile-web-mms
Merci.
Kryska, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Bonjour Jean Marie,
Je vous remercie d'avoir renseigné votre numéro sur votre profil.
Votre demande a été prise en charge par ma collègue Elodie.
Je vous invite à poursuivre l'échange par le lien suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/1778940-migrer-orange-aucune-donnee-mobile-actuellement-bouygues-sfr-attribue
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Kryska, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur https://www.nrjmobile.fr/client
Kryska a répondu
Kryska a répondu
JEAN MARIE a posé une nouvelle question
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