Cette question a été résolue
. Je souhaite savoir si ma commande à été pris en compte ou pas.c' est pour la ligne:0648409177. Bien cordialement. ?
C'est au nom de bouchet Catherine, la demande à été faite je crois courant novembre.
06******** est actuellement chez rend by sfr
Bonjour Frédéric,
Après vérification, j'observe que la commande de votre épouse a été annulée, car nous n'avions pas reçu les documents nécessaires à sa validation.
De ce fait, la carte SIM vous a été remboursée.
Vous avez la possibilité de souscrire à nouveau sur notre site http://www.auchantelecom.fr, si vous le souhaitez.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si vous avez d'autres questions.
Je vous souhaite une bonne journée !
Mélanie, Conseillère Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
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