Question en attente de réponse
Pas de réseau après des essais suite
Suite à votre réponse du 24 avril
Je suis encore en France et je n'ai plus de réseau.
JE PART EN VOYAGE LE 23 MAI 2019
J'ai fait la demande international pour qu'il soit en service pour fin du mois de mai.
FAUT IL que je supprime l'option internationale pour l'instant pour que je puisse avoir le réseau en France?
L ' option international ne peut être activer que quant on est à l'etrange ?
Réponse
Bonjour Juan,
L'option internationale est gratuite vous ne serez facturé que l'usage que vous ferez à l'étranger.
Vous n'avez pas besoin de la désactiver.
Etant donnée que la recherche manuelle de réseau en ne fonctionne pas. Une mise en relation avec l'Assistance technique réseau est nécessaire.
Je vous envoie un mail afin d'obtenir un numéro de rappel autre que votre ligne et vos disponibilités.
A tout de suite.
Sarah, Conseillère Assistance Mobile
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