Bonjour Rose-Noelle,
Afin de réceptionner le réseau à l'étranger, l'Option Internationale doit être active sur votre ligne.
Je vous invite à consulter notre FAQ sur le lien suivant : http://www.assistance-mobile.com/questions/728779-partir-etranger
L'option est gratuite et permet d'ouvrir le réseau.
Après analyse de votre ligne, je constate que cette option est en place depuis le 01/03/19 avec l'accès web.
L'utilisation d'internet est déconseillée car elle engendre de forts dépassement de forfait.
De plus, je tiens à vous informer que les usages qui seront effectués, seront facturés en hors forfait.
La tarification est consultable en pages 5 et 6 de la brochure suivante : https://www.auchantelecom.fr/fr/telechargements/bdt/AT_20...
Une recharge de 30 min d'appels et 30 SMS aux USA/Canada est disponible, elle est valable 7 jours pour 15€.
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Kryska, Conseillère Assistance Mobile
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