Cette question a été résolue
Connexion impossible au réseau mobile
Carte sim détectée mais aucune connexion au réseau auchan telecom.....j'ai redémarré le téléphone...retiré la carte sim puis remise mais rien y fait....j'ai toujours le message impossible de se connecter au réseau mobile...veuillez réessayer ultérieurement...
Bonjour Michael,
Je constate que vous avez pris contact avec le service client afin de résoudre l'anomalie de votre couverture réseau.
Suite à différents tests, le technicien a procédé au remplacement de votre carte sim.
Dès réception de celle-ci, je vous invite à l'activer depuis votre espace client, vous trouverez toutes les informations sur la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/1822067-activer-nouvelle-carte-sim
N'hésitez pas à revenir sur l'assistance mobile afin d'aider la communauté et de partager votre expérience.
Je vous souhaite une bonne journée,
Jérémy, Conseiller Assistance Mobile
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Le saviez-vous ? Votre Espace Client est disponible 24h/24 et 7j/7 sur http://www.auchantelecom.fr/fr/client
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