Bonjour Margaux,
Après vérifications, je constate que l'option a bien pris le relais.
D'après le suivi disponible sur nos outils, la dernière facturation en lien à l'usage DATA correspond à l'heure de la souscription de la recharge via le SMS.
La facturation concerne bien les usages sur la période antérieure à la mise en place de la recharge.
Si vous le souhaitez, il est possible de consulter toutes les options disponibles depuis votre espace client.
Vous retrouverez le tout à cette adresse :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728783-profiter-options-services
Vous pouvez également consulter votre consommation en temps réel en suivant ce pas à pas :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728770-suivre-consommations
Les factures seront consultables directement depuis votre espace client une fois éditées :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728767-acceder-facture
Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à contribuer à votre tour sur l'Assistance Mobile.
Kevin, Conseiller Assistance Mobile
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