Cette question a été résolue
Comment ce fait il qu'avr. Un forfait illimité a 19.90 e je reçois une facture de 30 EUR réponse attendue merci
Je ne comprends pas le montant de ma facture forfait illimité 19.90 montant facturé 30 EUR.
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
0% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Réponses
Bonjour Serge,
Afin de sécuriser cette conversation, je me permets de vous envoyer un mail.
A tout de suite,
Mathilde, Conseillère Assistance Mobile
----------------------------
Téléchargez également l'application CIC Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
Option voyage au Japon
Bonjour Je cherche à avoir les infos pour un voyage prochain au Japon Faut-il prendre la recharge multi-destinations ? pour la recharge 60mn d'appels et 60 sms, tout est... -
Bonjour, j'aimerais activer l'option internationale sur mon forfait mais j'ai systématiquement un message d'erreur
(je n'ai pas d'option de blocage activée) Le code d'erreur est le 43022Bonjour NIKOLAS, Merci pour votre confirmation. Je viens de vous désactiver l'option de blocage des usages premium et activer l'option internationale avec web, suite à... -
Changement de forfait sans demander
Bonjour, Ca fait des lustres que j'ai un forfait "Forfait 2h sans engagement" avec des options, dont Avantage 30Go et des remises car client depuis plusieurs années...
-
-
-
Mathilde a répondu
-
Jean-Philippe a été sélectionné comme meilleur répondant
-
Jean-Philippe a répondu
-
SERGE a posé une nouvelle question
-
