Bonjour Denis,
Mes collègues sont intervenus sur votre ligne en date du 31/05, elles ont remonté l'anomalie auprès du support informatique.
Le service technique a résolu l'anomalie.
En se concerne votre facturation, pour des mesures de sécurité, je vous envoie un mail pour continuer notre échange en toute confidentialité.
À tout de suite,
Virginie, Conseillère Assistance Mobile
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