Bonjour Cyrille,
Je constate que vous essayer de faire votre 1ere connexion avec votre mail en identifiant. C'est pour ça que vous ne receviez pas de message de réinitialisation de mot de passe.
Je vous invite à faire les étapes de 1ere connexion, je vous mets en lien notre FAQ qui vous guidera :
https://www.assistance-mobile.com/questions/1374680-connecter-espace-client
N'hésitez pas à revenir sur l’Assistance Mobile pour partager avec la communauté et consulter notre FAQ.
Je vous souhaite une bonne journée.
Guillaume, Conseiller Assistance Mobile.
----------------------------
Téléchargez également l'application Crédit Mutuel Mobile pour suivre vos consommations 24H/24 depuis votre mobile.