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Question en attente de réponse
bonjour ,pouvez vous m'envoyer par mail ****.********@orange.fr les factures détaillées d'octobre 2020 à mars 2021 de ma ligne 06******** qui ne sont plus en ligne svp
Réponse
Bonsoir Yannick,
Votre demande a été prise en compte, les factures d'octobre 2020 à mars 2021 vous ont été envoyées par mail à l'adresse du titulaire de la ligne.
En effet, lorsque vous avez plusieurs lignes, ce sont les 6 dernières factures qui sont disponibles sur votre espace client, raison pour laquelle vous n'avez pas accès aux factures de fin 2020 et début 2021.
N'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile pour toute nouvelle question.
Bonne soirée, prenez soin de vous et de vos proches.
Gözde, Conseillère Assistance Mobile
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