Question en attente de réponse
Pourquoi mon forfait est passé de 25€49 à 29€99? Merci de votre réponse
Pourquoi mon forfait est passé de 25€49 à 29€99?
Merci de votre réponse
Réponse
Bonjour Paulo,
Votre facture comprend votre forfait sans la remise de 15 %.
En effet, la remise a une durée de 24 mois, elle est mise en place depuis le 04/11/2020. La période de validité de celle-ci est terminée, c'est pourquoi vous payez aujourd'hui 29,99 €.
Je vous invite à consulter vos factures sur votre espace client.
Vous trouverez plus d'infos sur ce thème en consultant la FAQ suivante :
https://www.assistance-mobile.com/questions/728767-acceder-facture
N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : http://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions.
Bonne journée à vous !
Romane, Conseillère Assistance Mobile
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