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Question en attente de réponse

le montant des prelevements de mes deux lignes mobile est passe de 8.99 a 20 €??

AMAL N.
AMAL N.

AMAL N.

Niveau
0
1 / 100
point

Bonjour

Mon forfait est passé de 8.99 à 20 € , je n'ai pas été prévenu!
merci de me proposer un forfait inferieur à 10 €
sans une proposition de votre part , je vais être contrainte de changer d'operateur

Merci Bonne journée
Cdt

Réponse

Alexandre V.
Alexandre V.

Alexandre V.

Niveau
5
31590 / 40000
points
Equipe

Bonjour Amal,

Suite à notre entretien, votre demande a été traitée.

Je vous souhaite une bonne journée et n'hésitez pas à revenir sur l'Assistance Mobile si nécessaire.

Alexandre, Conseiller Assistance Mobile
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