Question en attente de réponse
Réponse
Bonjour Christian,
Nous ne pouvons pas plafonner le montant des achats multimédia. Pour en savoir plus sur ces achats, vous pouvez consulter cette rubrique : https://www.assistance-mobile.com/questions/728771-telech....
Toutefois, vous pouvez venir bloquer ces services en ajoutant sur votre ligne une option de blocage très complète à 1 euro par mois qui bloque les services suivants :
service SVA (services à valeur ajoutée), appels/sms vers des numéros surtaxés, SMS+, Internet+ et téléchargement Gallery, les appels internationaux (inclus dans l'offre ou non), des usages depuis l'étranger (s'ils ne sont pas inclus dans l'offre)
Vous avez la possibilité de la mettre en place directement sur votre espace client. Voici notre pas-à-pas si besoin :https://www.assistance-https//www.assistance-mobile.com/q....
Je vous souhaite une bonne journée et nous restons à votre écoute sur l'Assistance Mobile.
Dorian, Conseiller Assistance Mobile
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