comment consulter ma messagerie à l'étranger

Bonjour ALAIN,

Je vous remercie pour l'intérêt que vous donnez à notre site communautaire.

Pour consulter le répondeur depuis l'Etranger (depuis votre ligne ou un autre téléphone), vous serez amené à saisir un code secret.

Afin de mieux traiter votre demande je peux savoir est ce que vous avez activé le code secret de messagerie vocale avant votre voyage ? actuellement vous êtes en France ou à l'étranger ?

Dans l'attente de votre réponse, je vous souhaite une agréable journée !

Salma, Conseillère Assistance Mobile.

ALAIN,

Je vous remercie pour votre retour.

Vous avez activer le code secret avant de quitter la France ?

Salma, Conseillère Assistance Mobile.

ALAIN,

Par rapport au anomalie que vous avez depuis l'Indonésie, si vous avez déjà effectué la recherche manuelle de réseau et le problème persiste je vous invite à suivre la procédure ci-dessous :

1. Sélectionner Réglages.
2. Sélectionner la rubrique Données cellulaires, puis sélectionner Applications SIM.
3. Dans le sous menu Application SIM, sélectionner Support.
4. Dans la rubrique Support, sélectionner Select mode.
5. Dans la sous rubrique Select mode, sélectionner Mode Manuel, puis EI télécom.

Après la manipulation, il est impératif que la recherche de réseau soit repositionnée en mode automatique.

N'hésitez pas à consulter notre site communautaire : https://www.assistance-mobile.com/ pour trouver les réponses à vos futures questions.

Salma, Conseillère Assistance Mobile.