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Question en attente de réponse
Bonjour,
J’ai besoin de récupérer mon numéro RIO dès que possible. C’est une obligation contractuel de votre part de me le donner. Si vous ne me l’envoyez pas dans les plus brefs délais, je contacterai mon avocate. Merci de me l’envoyer à mon adresse mail.
Cordialement.
Réponses
Bonjour ALEXANDRA,
Vous avez effectué une demande de résiliation depuis votre espace client le 10/04/2024, celle-ci sera effective le 20/04/2024.
Afin de vous communiquer votre code RIO, il faut d’abord annuler la demande de résiliation.
Souhaitez-vous que je vous annule cette demande de résiliation pour que vous puissiez récupérer votre code RIO ?
Dans l’attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.
Boutayna, Conseillère Assistance Mobile.
Bonjour ALEXANDRA,
Sans réponse de votre part aux messages privés, je me permets de clore cet échange.
Si vous avez toujours besoin de notre aide, je vous invite à revenir vers nous via une nouvelle demande.
Je vous souhaite une bonne journée.
Boutayna, Conseillère Assistance Mobile
Bonjour ALEXANDRA,
Sans réponse de votre part aux messages privés, je me permets de clore cet échange.
Si vous avez toujours besoin de notre aide, je vous invite à revenir vers nous via une nouvelle demande.
Je vous souhaite une bonne journée.
Boutayna, Conseillère Assistance Mobile
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