Bonjour ALEXANDRA,
Vous avez effectué une demande de résiliation depuis votre espace client le 10/04/2024, celle-ci sera effective le 20/04/2024.
Afin de vous communiquer votre code RIO, il faut d’abord annuler la demande de résiliation.
Souhaitez-vous que je vous annule cette demande de résiliation pour que vous puissiez récupérer votre code RIO ?
Dans l’attente de votre réponse, je vous souhaite une bonne journée.
Boutayna, Conseillère Assistance Mobile.