Bonjour, Je suis nouveau client et je n'ai pas le service Vowifi. Il ne figure pas non plus dans les options. Est-il possible svp de me l'activer pour le numéro 07XXXXXX00 Mon mobile est un Xiaomi Mi 10t Je vous remercie
Je me suis permis de masquer vos informations personnelles pour que celles-ci ne soient pas visibles des autres utilisateurs.
Je viens de vous activer l’option "Voix premium" (voix wifi/voix 4G) sur votre ligne. Elle est gratuite.
Le délai d’activation peut prendre de 2 h à 24 h. Je vous invite à redémarrer votre mobile durant cette période.
Le mobile "Xiaomi Mi 10T" n'est pas compatible avec l'option voix premium proposée par notre opérateur. Pour cela, nous ne pouvons pas vous garantir le bon fonctionnement de cette option sur ce dernier.
Des mises à jour sont effectuées régulièrement pour rajouter certains modèles sur la liste des mobiles compatibles avec cette option, vous trouverez plus d'informations via la FAQ suivante : https://www.assistance-mobile.com/questions/2717009-optio...
Pour activer l'option Appels wifi (Voix wifi). Je vous invite à faire les démarches suivantes :
Cliquez sur l'icône "Téléphone" puis sur l'icône "Options" (les 3 points situés au-dessus de l'autre, en haut à droite de l'écran)
Cliquer sur "Paramètres" et cliquer sur le curseur "Appels Wi-Fi".
Un pop-up informatif apparaît. Cliquer sur "Activer".
Pour activer l’option Appels Volte (voix 4G) :
Cliquer sur l'icône "Paramètres" puis sur "Connexions".
Sélectionner "Réseaux mobiles" et cliquer sur le curseur "Appels Volte".
bonjour,
je prévois de partir a l'étranger et je souhaite pouvoir passer des appels. or dans les options je n'ai pas la possibilité de le faire par moi même.
Pourriez vous...
Je suis un nouveau client et dès que je branche mon forfait internet sur mon ordinateur l'Internet ça bloque ça marche pas dès que j'ai branché une autre puce et ça marche je...
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