Bienvenue sur votre assistance Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Crédit Mutuel Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance NRJ Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance CIC Mobile,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Câble,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box Fibre,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Box,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Bienvenue sur votre assistance Auchan Telecom,
en quoi pouvons-nous vous aider ?

Question en attente de réponse

Suite à votre réponse du 23.02.2024

Jean François G.
Jean François G.

Jean François G.

Niveau
0
6 / 100
points

Bonjour suite à votre réponse du 23.02.2024 où vous m'aviez dit que mon forfait serait à 6,99 euros je vous informe qu'il est toujours facturé à 8,99 euros. Pouvez vous svp faire la régularisation. Merci

Réponse

Bonjour Jean-François,

Suite à une modification informatique, les indications sur les factures ont un peu changé, mais rassurez-vous, le prix de votre forfait ne changera pas.

Une remise de 5 euros a été appliqué sur le prix initial de votre forfait qui est 13.99 euros/mois.

Sachez que votre opérateur met tout en œuvre pour vous garantir le meilleur débit et qualités de service.

Par la même occasion, je vous invite à vérifier et mettre à jour vos coordonnées personnelles via le lien suivant : https://www.assistance-mobile.com/questions/1029609#/

Je vous souhaite une bonne journée.

Boutayna, Conseillère Assistance Mobile.

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?