Bonjour HAYAT,
Je constate que ma collègue Douaa a pu traiter votre demande. Je vous joins sa réponse :
https://www.assistance-mobile.com/questions/3336889-dois-...
Pour information, le service client téléphonique n'est pas inclus dans les offres Cdiscount Mobile. De ce fait, nous avons mis à votre disposition cet espace communautaire afin de vous permettre de trouver des astuces, des réponses à vos questions et en partager également.
Je vous souhaite une bonne journée et n’hésitez pas à nous solliciter pour tout autre renseignement.
Meryem, Conseillère Assistance Mobile