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Depuis mon nouveau forfait j'ai du mal à recevoir les sms de mes amis et à envoyer

aymeric L.
aymeric L.

aymeric L.

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points

Bonjour,

Depuis le 24/12/12 j'ai changé mon forfait mobile, j'ai pris un forfait plus important ( 5h d'appels/ sms illimités/ 3Go internet illimité)

Mais depuis, avec mes amis je remarque qu'ils reçoivent pas tous mes sms (court ou long) et que je reçois bien plus tard leurs sms, j'ai demandé a mes amis de vérifié avec leurs opérateurs et entre eux ils ont pas ce souci, donc le problème viens de moi.
Dois-je appeler l'assistant ? y a t'il quelque chose à effectuer ?

Portable : Samsung Galaxy S2 (Android : 4.03)

Réponses

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

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Equipe

Bonjour Aymeric,

Je prends bonne note de l'incident que vous rencontrez et je vous invite à continuer notre conversation en privé via votre adresse mail.

Merci d'avance,
Amandine, Conseiller Espace Wiki

aymeric L.
aymeric L.

aymeric L.

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Hélas je dispose pas d'autre numéro que celui que j'ai dans mon dossier. Merci de me contacter via ce téléphone. Désolé de l'attente.Cordialement Aymeric,

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
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93129 / 180000
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Equipe

Bonjour Aymeric,

Je n’ai pas de retour de votre part. Afin de répondre à votre demande je vous invite à me communiquer un autre numéro de ligne.

Cordialement,
Amandine, Conseiller Espace Wiki

Amandine R.
Amandine R.

Amandine R.

Niveau
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93129 / 180000
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Equipe

Bonsoir Aymeric,

Les informations nécessaires au traitement personnel de votre demande ne m’ont jamais été communiquées. J’espère que vous avez trouvé la réponse à votre problématique. Dans le cas contraire, n’hésitez pas à revenir sur l’espace Wiki.

Merci et à bientôt,
Amandine, Conseiller Espace Wiki

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