Depuis que mon forfait a été transféré vers un forfait WOOT, je n'ai plus d’accès MMS ni internet. J'ai pourtant suivi toutes les indications indiquées ici : http://dimelo.s3.amazonaws.com/custom-v2/nrjmobile/app/pa..., et redémarré plusieurs fois mais c'est peine perdue. j'ai consulté les questions similaires a mon cas sur le forum et toutes renvoient vers la même méthode de résolution inefficace. C'est dommage d'avoir été démarché par un conseiller NRJ pour prendre un forfait qui rend moins de services qu’auparavant. Veuillez m'indiquer la bonne procédure sans me refaire passer par la première qui est une perte de temps. Cordialement,
Pour l'apn NRJWEB, on vous demande de mettre internet. essayez avec default pour l'apn mms, on vous demande proxy mms 010.143.156.005, essayez avec 10.143.156.5 et aussi type d'APN on vous demande MMS essayez mms
Bonjour,
Je me permet de vous contacter simplement pour vous faire part de mon mécontentement ! En effet je suis cliente chez vous depuis quelques mois, aujourd’hui je suis...
Après avoir perdu mon mobile j’ai suspendu ma ligne et je n’arrive pas à la commander si c’est possible de m’en envoyer une et de me la facturer ?
Merci
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