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Stanislas R.
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Bonjours Manuela. Avez-vous correctement rentrée les données web pour votre réseau dans les APN? Si cela n'est pas le cas,je vous invite à vous rendre sur l'onglet "mobile et paramétrage" et de choisir le tutoriel correspondant à votre système d'exploitation mobile.
Mais si les paramètres APN sont correctes essayer de vérifier si les données cellulaires sont bien actives.

Bonjour Manuela,

Pouvez-vous me vérifier que les données suivantes sont bien saisies dans les paramètres de votre smartphone (rubriques "paramètres", "réseaux mobiles", "nom des points d'accès", "nouvel APN") ?
NOM : NRJMMS
APN : mmsnrj
MMSC : http://mmsnrj
Proxy : 10.143.156.5
Port MMS : 8080
MCC : 208
MNC : 26
Type APN : mms

N'oubliez pas de redémarrer votre smartphone après avoir saisi ces informations.

J’espère que ces informations vous permettrons de trouver la réponse à votre problématique.

Dans le cas contraire, n’hésitez pas à revenir sur l’espace Wiki.

Esther, Conseiller Espace Wiki

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