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Cette question a été résolue

Bonjour, toujours pas de MMS en reception et envoi ?

yves D.
yves D.

yves D.

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Bonjour Jonathan,
N'ayant pas réussi à revenir directement vers vous suite à votre réponse (et vous en remercie) sur le problème MMS (Xperia 8) je repasse par la case question.
j'ai suivi vos conseil (via le lien) et renseigner tous les paramètres et rien n'y fait.
Pour info, si je renseigne type d'APN comme indiqué pour l'internet je n'ai plus de connexion et si je laisse le champ libre cela fonctionne. Pour les MMS rien à faire, impossible d'envoyer ni recevoir dans tous les cas.
Dans l'attente d'une solution, merci.
Salutations
PS comment recevoir les factures sur mon mail ?

jonathan K.
jonathan K.

jonathan K.

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Equipe

Bonsoir Yves,

Il est nécessaire de transférer votre dossier auprès des équipes techniques.
Je vous ai envoyé un mail privé auquel je vous invite à répondre.
Pour les factures, vous pouvez uniquement les consulter sur votre Espace Client C le mobile (onglet "Suivre votre conso" puis "Vos factures").

Merci par avance pour votre réponse par mail privé.
Jonathan, Conseiller Espace Wiki

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Réponses

jonathan K.
jonathan K.

jonathan K.

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Equipe

Bonjour Yves,

Suite à notre échange, votre demande est bien transmise auprès des équipes techniques. Vous serez contacté dans les meilleurs délais.

Merci de votre confiance et bonne journée.
Jonathan, Conseiller Espace Wiki

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