Bonsoir Yves,
Il est nécessaire de transférer votre dossier auprès des équipes techniques.
Je vous ai envoyé un mail privé auquel je vous invite à répondre.
Pour les factures, vous pouvez uniquement les consulter sur votre Espace Client C le mobile (onglet "Suivre votre conso" puis "Vos factures").
Merci par avance pour votre réponse par mail privé.
Jonathan, Conseiller Espace Wiki