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Question en attente de réponse

Reçois des coup de jus comment faire?

Hayet O.
Hayet O.

Hayet O.

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J'ai reçus un nouveau téléphone(Nokia Asha 311) lundi, commander sur nrj mobil, et depuis dès que je le touche je ressens des picotements comme des coups de jus partout sur le corps, comment cela se fait et surtout que dois je faire svp

Réponse

Bonsoir Hayet,

cette situation n'est pas normale, je vous invite dans un premier temps à éteindre et redémarrer votre mobile pour voir si le problème persiste.

Le téléphone a t-il subi un choc ?

Je constate que vous avez souscrit votre abonnement en agence bancaire et vous avez également accès au service client téléphonique. Je vous invite à le contacter afin de mettre en place un Service Après Vente.

Merci de votre compréhension et à bientôt sur l’Espace Wiki.
Guillaume, Conseiller Espace Wiki

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