Assistance Mobile

Question en attente de réponse

avez-vous un service client ?

Loren D.
Loren D.

Loren D.

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Bonjour, ma ligne est hors service depuis mon changement de forfait le 09 août - malgrès mes nombreux appels et messages je ne constate aucune réaction de la part du "service client" NRJmobile !
y-a-t-il un numéro que l'on puisse appeler pour joindre quelqu'un et pouvoir béneficier d'un service après vente normal où je puisse m'entretenir de vive voix avec un conseiller/technicien ... ?!
le numéro 0969 360 200 n'est qu'un leur robotisé, il ne permet de joindre personne.
Merci de bien vouloir donner une suite à mes réclamations svp!

Réponse

nadege M.
nadege M.

nadege M.

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bon courage, je n'ai plus de ligne depuis plus d'une semaine et toujours pas de solutions !!!!!

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