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Cette question a été résolue

comme le propose VIRGINIE je veux bien qu un tech me contact

christophe D.
christophe D.

christophe D.

Niveau
1
107 / 750
points

J ai deja fait le test croise avec un autre Iphone et pas de 3G
Comme le service n est pas assure par NRJ MOBILE je pense qu un geste commercial peut etre fait
quand et qui va me contacter ????

virginie E.
virginie E.

virginie E.

Niveau
5
15090 / 40000
points
Equipe

Bonjour Christophe,

Afin de programmer ce rappel, je vous propose de poursuivre cette conversation en privé.
Pour cela, je vous propose de répondre au mail que je vous ai envoyé.

Cordialement
Virginie, Conseiller Espace Wiki

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Réponses

virginie E.
virginie E.

virginie E.

Niveau
5
15090 / 40000
points
Equipe

Bonjour Christophe,

Je suis désoles du délai de traitement, je viens de faire une demande de rappel auprès du service technique, en leur communiquant vos numéros. Un technicien vous recontactera dans les plus brefs délais.

Bonne journée.
Virginie, Conseiller Espace Wiki

virginie E.
virginie E.

virginie E.

Niveau
5
15090 / 40000
points
Equipe

Bonjour Christophe,

Suite à notre conversation en privé, j'ai programmé un rappel auprès du service technique.
Un technicien vous recontactera dans les plus brefs délais.

Cordialement.
Virginie, Conseiller Espace Wiki

virginie E.
virginie E.

virginie E.

Niveau
5
15090 / 40000
points
Equipe

Bonjour Christophe,

Votre dossier est en cours de traitement sur le fil de discussion suivant : http://assistance.nrjmobile.fr/questions/560710
Le suivi se fait sur une discussion pour éviter que les réponses ne se croisent.

Bonne journée.
Virginie, Conseiller Espace Wiki

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