Assistance Mobile

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Votre Service Client

Cette question a été résolue

que se passe t il avec le reseau

sandrine B.
sandrine B.

sandrine B.

Niveau
1
106 / 750
points

Bonjour, je recoi les apels, peut envoyer des messages, mais lorsqe je veu apeler, sela me dit , aucune connexion veuillez rapelez plus tard.
Pourquoi???

Bonsoir,

L'incident technique bloquant les émissions d'appels est désormais résolu.

Je vous prie de bien vouloir nous excuser pour les désagréments rencontrés pendant ces quelques heures.

Cordialement,

Christophe, Community Manager Espace Wiki

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Réponses

Gauthier H.
Gauthier H.

Gauthier H.

Niveau
0
33 / 100
points

Je suis allé sur la page indiqué par votre lien.
Il n'y a aucune réponse satisfaisante. Pas même un ordre d'idée concernant le temps que cela va prendre pour résoudre le problème. Si cela dure trop longtemps je pense sérieusement à résilier mon contrat pour manquement à vos obligations (non pas vous Guillaume mais NRJ mobile).

MIREILLE G.
MIREILLE G.

MIREILLE G.

Niveau
1
504 / 750
points

Toujours pas d'amélioration. Par contre, vous ne serez pas en panne pour encaisser les factures !!!!!!

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