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Problème de perte de réseau

Alicia J.
Alicia J.

Alicia J.

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Bonjour depuis quelques jours j'ai des problème de réseau les communication sont hachée les message parfois ne s'envoient pas et depuis ce matin je n'ai plus de réseau. étant mon outil de travail cela devient embêtant merci de répondre rapidement merci

Réponse

Bonjour Alicia,

Afin de traiter votre demande, je vous invite à faire un test croisé. C'est-à-dire, insérer votre carte SIM dans un autre mobile, ce test permettra de vérifier si le problème provient du mobile ou de la carte SIM.
Je vous invite à revenir vers moi dès que le test aura été effectué.
Cordialement.
Virginie, Conseiller Espace Wiki

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