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Question en attente de réponse

Je ne peux pas envoyer ni ouvrir de mms avec mon wiko cink slim alors que les reglages sont bons. Que faire?

celia N.
celia N.

celia N.

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Bonjour, je n'arrive pas à envoyer de mms et lorsque que j'en reçois je n'arrive pas a les lire. J'ai free et j'ai rentrer exactement tout correctement. Que faire?

Réponses

yoann F.
yoann F.

yoann F.

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Equipe

Bonjour Celia,

Je vous invite à faire la configuration des MMS et internet directement sur l'espace wiki, je vous donne le lien qui vous permet d'accéder directement aux différents paramétrages:

http://assistance.nrjmobile.fr/pages/parametrages

Il est nécessaire de désactiver le wifi et d'activer la connexion des données.

Une fois le paramétrage effectué, je vous invite à redémarrer votre téléphone.

Et dans le but de traiter au mieux votre demande, pouvez-vous indiquer le numéro de ligne concerné sur votre profil wiki.

Bonne soirée,


Yoann, Conseiller Espace Wiki

celia N.
celia N.

celia N.

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Est ce que la connexion des données est payent sachant que j'ai le forfait 2€ de free

yoann F.
yoann F.

yoann F.

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Equipe

Bonjour Celia,

Je vous invite à vous rapprocher de votre opérateur qui pourra parfaitement vous répondre. Je ne suis hélas pas habilité à répondre au sujet des offres de nos concurrents.

Bonne journée,

Yoann, Conseiller Espace Wiki

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