Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Cette question a été résolue

plus d'accusé de reception pour les sms

josette P.
josette P.

josette P.

Niveau
0
58 / 100
points

bonjour lorsque j'envoyais un sms je recevais un accusé de reception et la depuis hier soir plus rien ma case est bien cochée j'ai oté la batterie ainsi que la carte sim j'ai rallumé mon s3rien a faire je ties a vous dire que je suis passée a la version 4.3 et depuis ça merde quoi faire?

Benedicte H.
Benedicte H.

Benedicte H.

Niveau
7
149136 / 180000
points
Equipe

Bonjour Josette,

Je me permets de poursuivre le traitement apporté précédemment par Philippe, absent ce jour.

Comme indiqué, nous avons eu la confirmation qu'il s'agit bien d'un bug associé au nouvel an. De ce fait, pouvez-vous me confirmer que l'incident que vous avez rencontré est bien résolu s'il vous plaît ?

Je vous remercie d'avance pour votre retour.

Bénédicte, Conseillère Espace Wiki

Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

Non (0)

Oui (0)

0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

Réponses

Bonjour,

Ce souci est indiqué de la part de plusieurs utilisateurs.
Je vais lancer une demande d'enquête sur le réseau, il est possible que ce soit une surcharge de ce dernier pour le nouvel an.
Je reviendrai vers vous lorsque j'aurai plus d'informations.

Je vous souhaite une bonne année 2014,
Philippe, Conseiller Espace Wiki

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?