Assistance Mobile

Vous rencontrez actuellement des difficultés pour joindre votre Service Client.
L'ensemble de nos équipes techniques est mobilisé pour résoudre ce problème dans les plus brefs délais.
Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.
Votre Service Client

Question en attente de réponse

Je voudrai recommander une carte sim mais je nai pas mon mot de passe, pouvez-vous m aider svp?

Je n ai plus accès au service client car j ai opté pour un forfait sans engagement. Je souhaiterai recommander une nouvelle carte micro sim car j ai perdu l ancienne. Probleme: je ne peux pas acceder à mon espace client car je nai plus mon mot de passe. Dautre part, pourriez-vous menvoyer le mot de passe par e-mail?

Réponses

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
102810 / 180000
points
Equipe

Bonjour Eva,

Afin de traiter votre demande, je vous propose de poursuivre cette conversation via votre adresse mail.

Bonne journée,

William, Conseiller Espace Wiki

William L.
William L.

William L.

Niveau
7
102810 / 180000
points
Equipe

Bonjour Éva,

Nous n'avons pas eu de retour de votre part, si votre incident est toujours d'actualité, vous pouvez répondre au mail qui vous a été envoyé.

Bonne journée,

William, Conseiller Espace Wiki

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?