Question en attente de réponse
comment faire pour rétablir une connexion correct ???
Je ne peux plus recevoir de message ni de mails et encore moin me connecter depuis nouveau forfait pourquoi et que puis je faire
Réponse
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 7
- 110593 / 180000
- points
Bonjour Jennifer,
Concernant les SMS, depuis quand l’incident perdure-t-il? Quel est le message rencontré par vos interlocuteurs? Afin d'identifier l'origine de la panne, je vous invite à insérer votre carte Sim dans un autre mobile et de m' indiquer via l'espace Wiki si l'incident perdure.
Concernant la connexion internet, je vous invite à reparamétrer votre mobile en fonction des indications du lien suivant : http://assistance.nrjmobile.fr/pages/apple-iphone-4.
Après avoir saisi les paramétrages, n'oubliez pas de les enregistrer et de redémarrer votre mobile.
Bonne journée!
Amandine, Conseiller Espace Wiki
Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?
-
-
activation option internationale option web impossible a mettre en place . message d'erreur
demande urgent faite déjà depuis quelques jours.... Merci de me faire le changement de cette option car impossible de mon côté, un message d'erreur s'affiche depuis une semaine -
Bonjour. Ma ligne a été coupée aujourd'hui 0624629767
Bonjour Vous avez coupé ma ligne aujourd'hui car je change d'opérateur mais j'ai demandé la portabilite qui dois se faire le 30 avril. Vous devez réactiver ma ligne pour que la... -
Messagerie d énergie mobile n affiche plus les nouveaux messages. "Connections internet impossible".
Messagerie d énergie mobile n affiche plus les nouveaux messages depuis plusieurs jours. Cela dit : "Connections internet impossible". Je suis en même temps sur Google et sur...
-
-
-
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 7
- 110593 / 180000
- points
un anonyme a répondu
-
jennifer a posé une nouvelle question
-