Assistance Mobile

Question en attente de réponse

Bonsoir, j'ai activé ma nouvelle carte sim depuis plus de 24h et je ne peus toujours pas téléphoner

nathalie L.
nathalie L.

nathalie L.

Niveau
0
4 / 100
points

je m'impatiente de pouvoir me servir de mon tel forfait woot.E

Réponse

Koumaren R.
Koumaren R.

Koumaren R.

Niveau
7
79204 / 180000
points
Equipe

Bonjour Nathalie,

Votre nouvelle carte SIM est effectivement bien activée.

Avez-vous pensé à éteindre et rallumer votre mobile ? Cette manipulation permet en général de résoudre ce genre d'incident.

Sinon, utilisez-vous un mobile qui est bien désimlocké ?

Merci beaucoup et bonne journée,
Koumaren, Conseiller Espace Wiki

Vous n'avez pas trouvé votre réponse ?