Bonjour Agnès,
Suite à la portabilité un délai de quelques heures peut être constaté pour que tous les services cessent définitivement de fonctionner chez votre ancien opérateur et soient effectifs chez nous.
Si tout est aujourd'hui rentré dans l'ordre il s'agissait juste de cela. Sinon, je vous invite à revenir vers nous.
Très bonne fin de journée,
Philippe, Conseiller Espace Wiki