Bonjour,
j'ai fais l'acquisition d'un forfait clemobile prompto 4G 5Go (sur réseau orange) et j'ai bien réglé mon téléphone afin qu'il choisisse tout d'abord la 4G puis la 3G puis la 2G.
Cependant, même à côté d'un ami qui captait la 4G chez orange, impossible de passer en 4G, mon téléphone reste en 3G+.
J'ai contacté le service client pour paramétrer mon téléphone, internet marche correctement, les mms aussi.
Y aurait-il un réglage que je n'ai pas correctement fait ?