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Suite g5 carte itinérante non résolu

CHANTAL J.
CHANTAL J.

CHANTAL J.

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Itinérance des données n'est pas coché
J'ai mis le 11/8/2014 ma nouvelle carte au format Mini SIM dans mon s3mini et maintenant dans mon s5 j'ai mis ma carte selon le besoin du S5 au format Micro SIM
Merci de votre attention
Chantal

Bonjour Chantal,

Avez-vous effectué la dernière mise à jour de votre mobile? Je vous invite à vous rendre dans le menu, ensuite cliquez sur le logo "à propos du périphérique" et enfin "mise à jour du logiciel".

Je vous invite à vous connecter en WIFI pour mettre à jour votre Samsung.

Ensuite le message devrait disparaitre. Si ce n'est pas le cas, je vous invite à vous rapprocher du constructeur.

Je vous remercie de votre confiance et vous souhaite une bonne journée.
Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

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