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Question en attente de réponse

Mon portable ne charge plus que faire ?

SHANA G.
SHANA G.

SHANA G.

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Mon portable indique qu'il charge mais le niveau de batterie ne monte pas !!!! J'ai essayé avec un autre chargeur ainsi qu'une nouvelle batterie mais c'est pareil !!!! J'ai même remis en état d'usine mon téléphone mais rien n'y fait !!!! je précise que mon téléphone n'ai jamais tombé et qu'il a 1 an et demi. Merci de m'aider

Réponses

Lucretia M.
Lucretia M.

Lucretia M.

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Equipe

Bonjour Shana,

Afin de traiter votre demande je vous propose de poursuivre cette conversation en privé via votre adresse mail.

Je vous souhaite une bonne journée.

Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

Lucretia M.
Lucretia M.

Lucretia M.

Niveau
6
50170 / 75000
points
Equipe

Bonjour Shana,

Mon dernier message est resté sans retour de votre part.

Je vous ai renvoyé le message privé sur votre adresse mail communiquée lors de votre inscription sur l’Assistance Mobile.

Je vous invite à consulter votre dossier « spams » ou « courriers indésirables », le message privé s'y trouve peut-être.

Merci pour votre confiance et à bientôt sur l’Assistance Mobile.
Lucretia, Conseillère Assistance Mobile

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